Política de Privacidade

A KONECTY INDÚSTRIA E COMÉRCIO DE INSTRUMENTOS DE MEDIÇÃO ELÉTRICOS LTDA (CNPJ 09.645.744/0001-38), responsável pelo site https://konecty.com.br, respeita a sua privacidade e zela pela proteção de dados pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).

1. Coleta e Uso de Informações

Quando você navega em nosso site ou entra em contato conosco, podemos coletar dados como nome, e-mail, telefone e informações de navegação (endereço IP, tipo de dispositivo, páginas acessadas). Essas informações são utilizadas para prestar serviços, atender suas solicitações, enviar comunicações de marketing (quando autorizado) e oferecer suporte técnico. Não coletamos dados sensíveis.

2. Tratamento e Retenção de Dados

Os dados de navegação são mantidos por até seis meses. Outros dados, como nome, telefone e e-mail, permanecem armazenados enquanto necessários ao objetivo para o qual foram coletados ou até que você revogue o consentimento. Se houver obrigações legais ou regulatórias, esses dados podem ser mantidos pelo período exigido em lei.

3. Segurança da Informação

Adotamos medidas de segurança (técnicas e administrativas) para proteger suas informações contra acessos não autorizados, usos indevidos ou incidentes de segurança. Caso ocorra algum evento que possa comprometer os seus dados, notificaremos tanto você quanto a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), seguindo a legislação aplicável.

4. Cookies e Ferramentas de Análise

Utilizamos cookies e tecnologias de rastreamento, como Google Analytics e Facebook Pixel, para entender melhor o uso do site e aprimorar a experiência do usuário. Um banner de consentimento é exibido no primeiro acesso, informando sobre a coleta de dados. Você pode gerenciar as configurações de cookies no seu navegador, embora isso possa afetar certas funcionalidades do site.

5. Compartilhamento de Dados

Seus dados não são vendidos ou compartilhados com terceiros para fins comerciais. Podemos armazená-los em servidores de hospedagem e, caso seja necessário cumprir exigências legais, compartilharemos informações com autoridades competentes. Garantimos que os parceiros de hospedagem mantenham padrões adequados de segurança e confidencialidade.

6. Direitos do Titular

De acordo com a LGPD, você tem direito a solicitar acesso, correção, exclusão, anonimização ou portabilidade dos seus dados, além de revogar o consentimento sempre que desejar. Para exercer qualquer um desses direitos, basta enviar uma mensagem para konecty@konecty.com.br. Nosso compromisso é responder em prazo razoável, conforme previsto pela legislação.

7. Alterações nesta Política

Esta Política de Privacidade pode passar por atualizações para refletir ajustes em práticas internas ou mudanças legais. A versão mais recente estará sempre disponível em nosso site. Quando houver alterações significativas, poderemos comunicar por meio de aviso no próprio site ou por e-mail, caso tenhamos seu contato cadastrado.

8. Contato

Se você tiver dúvidas, solicitações ou preocupações sobre privacidade e proteção de dados, entre em contato com a Konecty pelo e-mail konecty@konecty.com.br.